Pages Menu
TwitterRssFacebook
Categories Menu

Yazan: Ağu 8, 2014 Kategori: İletişim | 0 yorum

JFIF;CREATOR: gd-jpeg v1.0 (using IJG JPEG v62), quality = 90 C     C   v" }!1AQa"q2#BR$3br %&'()*456789:CDEFGHIJSTUVWXYZcdefghijstuvwxyz w!1AQaq"2B #3Rbr $4%&'()*56789:CDEFGHIJSTUVWXYZcdefghijstuvwxyz ?Rq|XޔRAHzPS5?3A6<5?u82{O?~^w.֡9^cg۞rw\`S<ϕ$8P8FݹcC#V׉1,/kB,AMtas=lC4yt@V[Y[y| + F:erN^\ϕlp_s2KRo/B1kVIؙ?zzU .&vǘK.]9Ytn ( f>{ѧPncQsL֭u]*QUF% __{q}#vm5s_S^D~k{xn;S/&INֿguuheʟ:+{kFchb:X8/dL Z݅517<;k柉<;(WIL9#|_S1F,ޒk(ؼGz,~T{wcnDϒI.A_5D8,N?_EK]fW]$, W]Ļ5O S.#z?hhIldH{V| }ݻBsߊOZ63p Wi>1uS|gb8R3qksouf+?Z3TNi9=KcD2$׵RCfhlޠi2M1ܜEV&/ޓ}Bd8`#2m6L)Kbɜ=i{9 )ҪL#sHg~^:wM*R5zկ4ľIkqΐ01Uo[zS\i:,{xu>Fr%_'@{UreUfXdN m,&Lʿ׷N<9JōBmXW539Al*^ <|̪>8W7sTb3Ҥ069Vk(&#zc,(G]|n%y5hMdaϽz y=,9uga.J= r86ue&@{p+5{7-M(9x7=Kgqke,ckXGmp5m'iY<]VVA5%t=GoxgB15 c-Sچ/  Kn]SȭU8e7.٩Z"00+|!_X\^kv0du; ,LB ^o#8Eq>4Xd{{Si"T&dZ`+ou)-_X|BiQOJVKWeBx=9q8Uݫ[2\m&KINH#ޖ;3gEy`tbNSŇ ¾'LA QLC z~x5՘*Heψ L o$x},A}  ZcqVݏ]T-|f|E [H9W߈6<p-שiF?Z׵{J{ɋ;M+v>Bw:u.D|s&ͨ ?u:(ԗaJ"s.vc8ֽ]hV|QrҵQ#;X©VU0=tNw)qӠ=뚤Jzӵ_ A~uIAgyn&FA^m$;ר=P]NԷB +x ȎUL-ܞ+~͝@Q\BpյbT9\y ;@e7Oq] bxcRm&yuZN٢M*5l&o.Trf<¿gA}^H'e@AWe[ȧOI?u´;3t#Y]n~xhqkY]Y8 {ŏK! %Vdr8ܠf|B?{^;L~BAˁ޶|Iu(UH]2?{V$*Ni;{f7,1Piڭ H)ɒ.@=oʮye7f<6p9_ʻyV6 o~qG.ү E`ZЋC]zUdMR:дK_6$W#IԌUN9 WWAoo2SFn\wݰZG% i zWXxab^NvzO:Y%y:~<:Et<4j'N} #;1A8a^v'g@8sWsv d-Z;q򲏕Ehim2nv<Oe5xTϢt_Np$ rǽs_>|j:EH%clrY_]joKXu2>~#ҤLJeDͼdJ1GEDi:;HAp\][?()W O\DZTq}9] Ӗ9 ]Bzތ#sFvZ b.reN=3޽9M&%Hzm56Vl VOF|'{6D]5F zuZb3%F<]C ᐘH=Mg8Z~)f(u6DS 75(Ҿ0o,10qz߅^7}FJ}"$#ʹe + 7M'u:lv _ M~݇ ucՅ]d412,|*itoKc)Ghӑ[c şB(Ү>kH"R6#=i-c='z5;>/jxVwjUz]s@H?dψRih l$n99GaZ6(+LndE= d\) ; 㮇gWujiFHPO>ElELJmt+=EmL)+ZC.ZL:M&W}SՉ,jX-60zύ QO1ڸkSi"U!j!MhcS *2EkX@Ǟw\=´׼BDq\8z|̭"(ԺKŜ!Up^-0W>J0t.M[EP+l6J_XM:WtHآicF?/;"6׭t:Ҽ?1J"s{׫x~0ppkEszu4i.3ֺxn)ʁ շ`ukH碑]l߇Myu(2Ñ+jxs2}~HO?i0xڎtHfctcehRnPrCaG[E.c|KO*r{r3 OP#b2x) ˦mhI=*LJ2sC7{R8u^YUo*RCï0"abY2f_Ax/YI%ED]v2ևBI#1=EzÈv vʣqJgMm1n*O >o1G nDnVy36Fj""ɪrU$3sӊDeb3Q3R94GJ+il4>s@85iH1ÌQ@G&M=} 8og[{gw8U|y'|qwpa&5+x? x7SBNS_?u=ByAfy Gqzx8ٺk9 Řd5⫠r wjĄpI^"|,+i w=}$҈{z Fg7JKMN6ie,Ζ;bҬBO2JB:VrU:nz:Onc@k(;W+W++Wk>T}&؟N0s[vMAicV^-w6wUA[z+l@硭O Tckt3qi^ƅa {V_K-_K[x&׏}́1EnH)Wt*9]O6&PAC 0y%XדK2[*ʊ.ҾZlu&]WixUU1Srlq:ux5 k)f"{Y|0R=q_? mVqLmF*9rkZ#n? |k["fb 2 ȮSS9W(D|9|+ec>.+I=5F #zh_CDNPnLr8Iz/,%bw[\OsL/#H+N 384sRg.[^B3q^:⿅έmTT>ʸ?ڴ kY#JDWODJ \W+Fr}D>]Heur=6HkId/5k+Iv0_ãT̈NvGTo67L܌um]Xa+ni|疟 ,Ke EVYY6VVu#GZ|;X(W`'G5$l,Mܒr}! $N9ᛶ}4cĒKoD9>^O mQqU~w= &KY:LIq +wN*"N⳹յgW$Q?J5Fq޼HJfDz WT#M"\>3̯Q8|J{m!4d?z㾃n\'FExskW#y&y8s6{ s^C9QRfrʬL{I[ްfCdc0ZLvzi8?Zi44fzHcP#.㚉<⡐nO}8_l4>aS+.q+_ė`OspXT߷]ZV W燍/ kcע(\u=Ē1}TzԀ8}"VI+m X~~>' hoz4k2pJQN5xՐP7pkSEh";f֬v>M+v>2נ`+! uzRJ=C~>*hF9sX[Sx4Fxrx'w"W鲍<<=p-r kIEIp 0jͲG%BJΰI+Z7 .-|Ao*#kc2+yWPD{q^813g7$[Wj/iO)e_nf_,|jؖ6<_Qxf?R\+P7 ]܎ƾm03D| F8G|..]jtc#SN5mnVK2EwY8޼A6|S|wFwqwtEdwdN?"+d<{X/y^iI\v閞L.m) n=vô;OQgW57cdQ@5ƛZkp\x wɹb]3%{wF1iz ?&5 Wqϩ.ifl7+Vy޺ %LmU Zpə8⹿ ]R˳Z26tA'QO62}niil@GqV7vNVopJY 1%^&,g ޻;JdHޝa4r"PwG-ZpY|q5!Ե,MM*'<׋6Ex_Ҿ+n ?iu~(p:̰T"E_k-'yk&o4= OJ_zY둮F gkVa22=pNړvNJn+ t*9ן|}_ҷ~*Դ``4>Fϕvq5GOǤj;u8*.[?TI\Ubd>U=GTKCsջ,s$Y'⏊+6_%](Њh|^9,: &ld+3z$qQ*ƪszK!*qUO3ۙ?4wE\us$9{_{9 1D =ɸ $Fԣ- l]z7,) 0RN8aw3IY<%ޤsM1ͼ/kM re@Ҹ.W$硯4S*j\\+ƳOl^{apGVI:y/A޳jBD99 I4cW;v<Ⱦl2:<#hk:r.e hG70ɩ{aKɑ|cyقCIvx;CAf,}qUFjTuXmBe$v9-}Rm[KvvQ+8G74fhI$Ɏ[⻣s;;]|Zӛ“P-oտW?pw@jt;kB6O\h-&B+ fn z{U/䲲KƵw ʜ#hlZׄm-.ol4֖$tlD`y qy6zV^mh%<g0'%F}8&$1vi} !XMUBه>k)r~~ozL4sHZ@pԙB= ͎QH3Z(jDIڥ&Ls_@ o oJW]EA"NX~c>]E1l@yuÿQbs<-G&zN4#:jqd`r}+m"Mf<3OuˎT7a}@j{j{_+b)5\ZDdM xf4j{wRhk5evp276kƫ'Qź|?|P#uKגxT3[*7^z׬-oIzЗ4S:Hp#8=^WҞOcd>̅ kއڹd*޵ï5qfɞޫ[_|Jtq3] ~lfBGXYw TfWS3?yTWDqO4KDN;W'Ƴ ]ii  f+zdа ֡XmG08kt!eG[7MRR&W>3otIw>ߺq׵x{6&k4]&!Js;^-e,>5xg5v}~e_+~VURImu`÷gs{ο2<< vţ$޹ݍG^NT@fJlu[b~;O>65yK.i6n+A/y3yC,V;쏤AM"yּtSz4,(>ijǐ=5t?kh#HbWh^:z<*&Ē/ j22{q^4uwf5e͡ؾ񿍵=$"*B|UG4IҮBC7;t05*gSMDek l,/4{v2ez5&a1J2H%7pݲ[F9܀5ZKdIJض'XceV.69koLh:V BN [#zHWѤvp{m7ufk{ֿ ټ}k9Tk~#Iӝ`=MxʛI=*:KMbաd*_FJ"ݼ*BޛE|k[Y ־𦘺䷐*D9mMȜ]gxf-z;+hR8^|:4/umѥF6~%-y  V?m7nr,(O,u8!|ЯEԗȮ3"xGҴŊEK%C tQֽE,W뻽r6)FHNzW=w6O9[/H׻._ $#̇.^F=_Hl~2s׊ִsk"u"ԤR M~fW8",09E'I"ѱU8޸)Ǖj#I?]n?@kJ7WMݓR*ů|>m*/= .kjf:ګ-9XӮ^#$uEROSQ _Ík 1wr*Gact'X>O.g"ȦiNGZ˛.ѕHp3Ќ==O'C{7T& d1"#׀=O.f/Ռe^}oC^3Hr>vj*C.Oqf9OjؓA>6ޛ #k+KA"~UsyEͧ_Hš[,Nkga+j7WvqM&qJ:^0/vߟZ闺dSJrK^`F#u8 "|l3r+>zI4~潟Hn?ա zDn1_a6ċQ3S޳lW|*YOM!ޫܥqt'Ʒ9S顆})7ғ'zRh'.},N+?][= .5Nq_A?՘}_^W8OޔVWzN;L~wF~x«y૗H [ZЌo_z^1gZ .[rڇ3| =p&l`1ڽy4\ VUr@ZGN1j1{ Ⱦ5]Y('faA ~@VW D y9?ʻ )hQ ch8 Btءm8|GsA@>5^jDZKwC!B8t]EXhT,Irp->m/uuaXO6MxTײSߜ FyTtwdcc|!z! 1N-c?ÀykΒI{0G.}I_6lS}+>ցXo]9z|;3҅j.n}q%&8kʩ2*-&Yb$+_|W077q p߮kd&0Ihw c3"0`F2 kxKe$ coUSAMֻ5Ċ~DZWH\1(8تiEJ QS1S6z',B!=[MP  \үxTm w@ʷ[Z?CkY#az5Z5늹r3)FJEE_ v̰gM~F]Ks+VirNM} A|;3gsz:R%OA^[N2QAlpfZ_ӏJh[.kґMji 9,G^"]~X!XTBJ(}ܓzW'NKT+'+7h;CTu' 4_4J%~M kXw/C W/:zHq&v:nt6!FN?|1C\.7ɓ!n=+%=BNzBũ$ *>^zr_ʸTXHAyJٌ푛#;ه5 xt_@.ҹH<<.>2QI;?e${?~,pU>Z$9Iq!@nע((>k'ԙaj. ׳|&sa r[E4&EC k~y Ay< a~bOj6x_L>V³gJSh"ҥ5S7PǕ>F2vhKF|۵Y}jv|=M=Ykqw3'oHy.rRZ n0fE`D?x7v8KK ]5v2L4)ǶkrsJtdXβF~P"FR4{*ZZ Qy'\픭$Ńa8oExy#Tc(ݞ9|Q%uac^Z"œv$~U_|G /1,^xcaE>NeXE("둎 iJq<'Z$>&4(8g y]va@N{5rI~YG%"f,$+If%=J $s)Hg*+QAMϽ*kVюs*ƚx3s׶zWM?i'o# @~t~ӟmĽZ[ dBlG4͏ڽ4Ihyƿ7Ssy,(̰As5Yp;^h%:ZĴ>Vpx]E %gRL'acZ7z̧i@3P+/;5NZs2.-TqdR9~S#NJͣ"XH,wVnT T $Bz3[M$I!8 tr;T^i eb}y;+uq"kQSW;p=Ǹ麱(!Mz&r^/lFӒӵYٰAffT}e*ocCޭK+Xs^_xLs]]yR:zM iOƳ4q kx1TZ_'eZݵd 92nc.kزLvȮN#J &P2uQeT-gt vI<^:".Mz6 w 8j _\ Sy­|ܱsNqiZ_2ў#cW#K{{-yrOrzl3SR#6)H5R.ZCQf)Hښ6}:MWT4T. Q±xK:N X-O_g5Z^ T~5_XqgŻ:VCGGw&VJ&f8,kVΘvm3[}D1H~ vPbv{WYkRZ!f^+=Uy>BFbyqU աeS}oq .F1{yaJSB<\ƊJ:2i&8|{}3^|4Ngk\K git?6;OKI!JG\׮XjDbRyoj]G8ZkEdm]+i&UIgڼ~ =Xț1?\WmGxA-;j~MDSZ@r0a?j0p1V~d?m ~ʵE쨻G\κ/b b{לomShiV4{d?λCU`pv$*'s aw>=|M|ai:[]|+,/MmÝXkk voz2+Hś'ҽ᧎C|۰ iݝiF4GHGҠ6\Ke4rqO5?II :ݰ<3r{~xBv $WK%h#ʕ9Sw.;3)i0:|m3vVWuxl<זh1:a;gO~ 5%8n+47+=jm㹁 H3^%tDnO=` l WV:GQՠ| %=Ma+zU,V0BataIq,WJ?wr_w,i% (P~ ^ߧZ F"A 2G+M`[Q'lx>bJ}Ud/m+F(~MMUj9+NvVv5JSY5QX9)~s)>|b7wz@!ȤiIj A'aJ֨`TX?io#PӬ$#svf?Ri'-#rr{U}J>\eWa^ڧ8hSԯw;(,OE>'yw<3sMͽqMzpJǛR)Gnv<+ bC{2bDWY{0J tU&c'n2+?Pu'jEJc=@a֒\Ѿu=̇Uh= Xhq =Yl®ktsvE O~VZdۙ#QY!JEzw]wtqm?+aV|M)565BDnprz伄95>9LEClɠEs4}Ek=0~zWi"ZPu_4ă,8U(= e(5v}KЮ/nX`2xk+sǷ5#ׯ~ߵxH~gI/A5_Gøk^c?gWp F6s\`Ԭ ^gO#q/vOIA|aSWBh9G!xGAluv&WHꤴoN mV)uq9d8]$>  i/3"o~{ʽ,᷉BU`'v)E#ϜsSY𑂧Њwb>o6w2ͭp5`c{ Mj6^-"ܢA8! |yl?lQs"BY^cc8;1]z(V9cک_k%YY2.T}M|ζK-]'PO9<wŻA{77DJ#_2eܚ3nys1k/~ꠤmWh(xU>I;HQ0> jN`ϡ]-ż G_X:o4~޶=clnpw_5L3#Aڏ?D9U_ QFe:\]^0Rc:RYAl׆i>,u`ӏ]T5e;40[I9Y;gJ3zШ u),$"]Ohx|ۼNImoܤZW.%J?mw*Pp,lܴq?A\R)3IOjsk>;b*dă!r}pE}y㾉Υwo*.znk,qELRF1.ۥO82F:VU5z;ZW׹n~{nḊ!xP5V֧Xڔ F?kB5=3Y3OڔˉnM̸%}Fw›UЗ¶i J ~i^j4$=a_3xYZvU`}k9u􈭤x=\W$ _IR2UǠ\E_wne3|o==ü,ؓjvfcpX}h>7j}?W"`p?>8ϫfQ >0YO#כ|9ԠT$ۊj%9,X8UQGwAA$uS2H#5:W]f V4^s$O3o'xG6eYu ;yq״CNA[[7>Hx $d U3w+baT)+B Wqn2imw.\[ROn}FFƝ%֟/6^ǔxA}6I᷑,la}r׼j ,8S^E? M̈Z1q'OZTFrj1t25Ncּ&u{Ve<⪹޲,aNx9♟ cSMWޤnށH!(֋ v4F{ԹBA>Y Qmr3(6 V+D}v#A yse+gD5]Gkw# #䘀sڨy@_AI(j[3Iԅ=jgyCQoȱD0a]gfKylLM; 9({'H"ֹ+q3;4FZýHIlyXdJ <^FȯN%c.0\o$v>̿0Ꮹ݇ M}݉?ZʲѶu>"oAm^e=IǨ>SŸxvcg;Fϕp}ol:<4YF0߳Fsi?ƑyWvnk|u=Nv qkd8BV\k6z69቞@eTƼ(Ii||ҩ.p_Ik)']_\ʱ e+o/ֵG?u੹˙#SÕnI~'a.[xT {I!#3־F)菙֬!6%,wqϭNTZoo$!3g\w:cG,WP,J_ڍܥa!ef, +5;=rd!,q(nw:#_ឹ&՝0#e1$x7im>uo 8${׵&71<SsROW>m~7n58Xq\?FuIe N%P@VJt_@ΓG^3G| "VHZ :I8O t$><'>koE{Ai)0Dn{>]Ϥ[hq&o^vPJc]~ ;c#aҖ63UM=] NS%'+42_[Ҵ/Oxeu9FH>">b:U*%_XzV74mg%1MՎ}|W d8]'*8a+<-+ U7i8'o⏇[93\Jmg^:$l1{W:X|y}+źsriy ǸNTT񕥌X鬚P۷ӭlh=Ǫd]W+`Ѽ=%ÌeG{MU~4?ݢ w܌yM#ݟL}Z33+F9p]xm<3g%/T#YwʻQj*_*oFuՊxk_7AuIِ\dUѵWLFv7 tl}:š}޵'t1 9E$.Z|7u2-%Ą@9PTZe_—,44向ЏQXs.}J0'~;׏yP9z=b^VY_TDP|@Uꍚjl4A`x3C};XxdpzUrգj$_6#z*dpZ=H_NMEWKx6߮+?j7G4hqnMfÙ[pֳexB YN _LG?ŮxZ ʋ=y ݇c>0獎QЛom~x l6>o?߳~#ۡG[ +t8lfُ?Ҿ| 'OQbSO |Jas?55݇IQV8kMը3̦WrF}>oN[bRND`Ri֭iq,0B=r[Gb>l9cAR0BnJf'HF9ޤӭOJjr1ny2FY\9'_ˊ8bǭ~M25;?\ƽ-63x$̸<_ZK 7$nJ(?֘yrM\XzMdR{WK5_Lqj{qv9H.UZ끳*/Y%ƧվQ?S^)佚3g[6ɭW]aMm(1;e~M:T¢Լ'ǮF#9`p<Q<\ɤV^"s |q<֟ tM6Ъf'+ֿ[լV$BD߻!noZ127=Zvv8*m6)<;GOme<9*O~W5Z3-{|E ΀k<ȃƼ&aSqc!O_j'o3Wф:Vt7}ܱXRv:~Ŵʦ/Tw= }I Tt{U[2џ s2ޖ8;Ko\Sr&.{pCV]Ĝyr㧮k&':uFʻBsJت3ZL?xwfݒcF3^79I'k?{YUSר-SOIjg_UYxgAu"2q3mX k_-M7Q#}LӜ7|C,auacCtO|Ι4" X(= q^,qKc|Yu&{j:}-%w޼T'q ^3g1hJn㫛o&|][%DnQ q}KM;Osj۲h6$&xϗw1"\1;mZMBiF>b#PdxJk<Y8Ҍk8] #OtaszJIt^^*|:2r5fnmח^Koɺ&=~W \;8>a]/(@;Ua+2Rg&}Qh=i)/~< MR/'arc^ )qsw1?toߣ~Ϋ5J5CKqg3ҫew Dž}[INd?wf}YV1?Izt䔮UzOYZuܞ!3i6COpyQ}Gq޳.@u;+×I4q!'zzQtTk/ pޒ|<_hf Տ#tN[ٻKnXm΍r87*+:V@\+[ ],Rs{6Hn[KFFPMZN2#*%՞I3q$RM'[J#Lv'OdH&sE\Ufy육>Q<⦘d7櫶殄bfkʋMn[.hG&KgAJ[|}J2+NyR5@'V&nY]KiQd kgc?ٻ SGkASK%T_k/ݣt/v]>1,2=#Њsx_-=JckpWTn_2fIg{pYIkOb1i%̊Κt[3kLw79}=WIRYݖ6$ ?i?\`}WAִ@͇`~`;e\pMXό]bc-O,?W-ΟrKp>-i{Svo+[kqpZݎh[O ~FAs# _SRm !mzkgAguWbPp~ˤwvi's*~u•ѻp:6E"_}k[̖+W化9FLvϭ~x7ōf藃<?J6~;#( .G0N%zþnw P7/d?^Ev4)-$n奻~\~`ռ!Rd/ + R>v9ŷ}3,S`go5aУImk. <|rMOU/Hi֬FHO^EJsOލ^jsyQA[[gqB7tf&x5Y]ʣ\m-5t.NA`yDdCGYt]@b>^-KCT?/]l6Q_U|CjմwWW)f8w>4'˒Le8=.]wᗇnREf{UW%PkupuWܞʻ#Dn Ӊ"HV>;k{t k8X`A@*?\1i]zzrj봙vǵvEV9EypU } ʄ/^r4)Նpp}+Sh<ߎN0zZoC͚Ի#"Y}5*6ICTqBDMlݝɂh-۽bedEb|R< nsqc! ]]ݜmbBsr@6VЮ`0~xe=uC< GTg2"|E^Y!{x5pM|L'Ӻܚn;)0i1zb>y"M3Kޝ U.u)qa3Yk@<EX~GF2zZ^dq1&}G(~4C~QC(4>ڊ* 70HRY84QM f'֪O1#˾) ј%潃eTG+ęEs/^k'޾Kφ|mԖqk_GQ>uIV[Ҋ+#ũ>2w:$mʪp+$q#+4X.s(?Fz1v~r|POKc,<`ni^y$gHf$QUoQ2q[:'zEH鉨s׫}(!UE#(^85]o׊?vi'{{\qJ([?;"y%$?'ѢG1$_X?m_Zٟ !N{|,Ӣ:{6; 0xQ^wS$|J?jS>/9;!*QynxYRT5XY2èA>Y>] lEx~$~oVᵷ%~#(W| I|ѾSat#WCcu6^##x[R4PW`ϥ '-JQ_;-z[FZ4~ҜEeOsg_5y?iQ^=2{85?MQU1 9=޺z]({ 3>cP8*\1֊+gU/ oS[W!((Q؞}E^E]~(i|[Aktif Dinleme Sizi Daha İyi Bir Lider Yapabilir

Aktif Dinleme Sizi Daha İyi Bir Lider Yapabilir

İşitmek mi, Dinlemek mi?

Bir şirkette çalışanlar, kendi sesleri işitilsin istediklerinde ve bunu talep ettiklerinde, aslında şunu demiş oluyorlar:

“Şirketteki yöneticiler belki bizi işitiyorlar, ancak bizi gerçekten dinlemiyorlar.”

Dolayısıyla çalışanlar daha fazla ‘Dikkat’ istiyorlar, daha fazla ‘Geri Bildirim’ ve daha fazla ‘Destek’ istiyorlar. Gerçekten dinlenilmediğini düşünen çalışanlardan oluşmuş böyle şirketlerdeki Liderler, çalışanları bir insan olarak görmek ve onların ihtiyaçlarına daha fazla duyarlı olmak durumundadırlar ve ancak o zaman çalışanların profesyonel gelişimini etkili bir şekilde sağlayabilirler. Çalışanlarının performanslarını arttırabilirler. Aktif Dinleme yapan Liderler kurdukları iletişimlerde ve dolayısıyla ilişkilerinde güven duygusunu yaratırlar. Bazı Liderler şirketlerindeki çalışanların ilgi alanlarını bile ezbere bilirler, çünkü onlar çalışanlarını gerçekten dinlerler.

Aktif Dinleme Sanatı

Bir şirketin Lideri için çalışanların düşüncelerini, sorunlarını ve onlara performans kayıpları yaşamasınlar diye nasıl yardım edeceğini gerçekten bilmek onları etkili bir şekilde dinlemedikçe ve onlara yeterli zaman ayırmadıkça ggerçekten zordur. Dinlemek için önce sessiz olmak gerekir. Bir insana bütün dikkatini vermek gerekir. Karşı tarafın Beden Dili, Yüz İfadeleri, duygusal hal ve doğal davranış eğilimlerinin farkında olmalıdır. Aktif Dinleme bunları gerektirir. Aktif Dinleme tam günlük bir iş gibi olmalıdır. İş yerlerinde her zaman gizli belirsizlikler vardır. Bunları ortaya çıkartmak zaman gerektirir. Değişim dönemlerinde de bunlar gereklidir.

Bir şirketteki üst düzey yöneticiler aralarındaki ilişkiler sağlam olmalıdır, birbirleriyle Etkili İletişim kurmalıdırlar ve şirkette çabuk etki yaratmalıdırlar. Eğer bir yöneticinin çalıştığı şirketin vizyonuna ve misyonuna olan ilgisi zaman içinde soğursa, bu yönetici coşkusunu kaybederse, performansı şirketin daha alt düzeylerine negatif olarak yansıyacaktır. O zaman şirketin patronu ya da daha üst bir yönetici ona şöyle bir söz söyleyebilir: “Sana yardım edebileceğim herhangi bir şey var mı?”

aktif dinleme 07

Bazen kişisel sorunlar yöneticilerin becerilerini olumsuz yönde etkileyebilir. Özellikle eğer şirketle çalışmağa başlayalı ancak bir yıl olmuşsa. Ve bu insanlar genellikle kişisel sorunlarını başkalarıyla paylaşmak istemezler. Çünkü kendilerine duyulan saygının azalmasını istemezler. Kendilerine yönelik algı değişsin istemezler. Özellikle bu yöneticiyi işe almak kararını veren kişinin sorumluluğu vardır. Genellikle işe alınan yöneticiyi yeteri kadar dinlemezler. Ona karşı daha şefkatli olabilirler, ama dinlemezler. Ama yukarıdaki gibi bir sorunla karşılaşıldığında, üst düzey yöneticiler de daha iyi bir dinleyici olmak ve daha şefkatli bir lider olmak ihtiyacının farkına varabilirler.

Liderler için yöneticilerin ve çalışanların performanslarıyla ilgili beklentilerle onlara yönelik şefkatli bir dikkat arasında bir denge kurulması gerekir. Bu şefkatli dikkat çalışanların ihtiyaçlarına yöneliktir. Başkalarının stres düzeylerinin farkında olmayı gerektirir. Bütün bunlar şirketin yaptığı işi etkiler. Bu yüzden Duygusal Zekâ geliştirici çalışmalar yapmak gerekir.

Aktif Dinleme bir Liderin sorumluluğudur ve bu, iş tanımlarında göze çarpmaz. Kendisine bağlı çalışanları dinleyen bir Lider, iş gücü verimliliğini çok yükseltebilir. Dinleme Sanatı’nı yüksek düzeyde kucaklayabilen Liderler her zaman daha iyi ve daha şefkatli Liderler olmuşlardır. Aktif Dinlemek Eğitimleri ile ilgili olarak hemen tıklayın.

Benzer Konular:

Yorum Ekleyin...

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir